lunes, 29 de abril de 2019

Retrospectiva: Retro Team Mood - Estado de ánimo del equipo

Check In sobre Team Mood o Estado de ánimo del equipo


Aquí les paso una retro clásica sobre estado de ánimo del equipo o el inicio de una retro, algo que llaman "check in" de retrospectiva. Queremos hacer una reflexión en retrospección, iniciando por los estados de ánimo, para llegar a descubrir en qué se puede mejorar como equipo o en cómo se trabaja en el equipo. En el caso de usaro como check in queremos saber con qué estado de ánimo iniciamos la retrospectiva.

A) Al comienzo de la retro, preparamos un canvas según las siguientes preguntas:
  1. ¿Cuán alegre estuviste en este sprint (período)?
  2. ¿Cuán satisfecho estás con tu rendimiento (prestancia) en este sprint?
  3. ¿Cómo evalúas en promedio tu habilidad, colaboración y esfuerzo?
  4. ¿Cuán satisfecho estas con el output o los resultados (outcome) de este sprint?

B) Dejamos que el equipo coloque post-it en las 3 columnas del canvas. Otra opción es que coloquen palitos o puntos.

C) Luego conversamos sobre los post-its (o sobre la votación).

D) Cerramos con acciones posibles de mejora.

Variantes: se puede agregar una dimensión de proceso (o marco de trabajo); se puede reemplazar rendimiento por excelencia técnica; o se puede hacer una versión simplificada.

Versión simplificada tipo "check in"


Se puede hacer una versión simplificada para conversar del estado de ánimo del equipo, solo con un termómetro de ánimo. 
Se puede hacer con un template como el siguiente:


Ejemplo remoto (usando Miro):


Otros ejemplos:

DiCaprio's mood:


Ánimo según intensa-mente:


Ánimo según el clima:



Termómetro (team health check):





Química de las emociones:

Check in: Ánimo según imágenes de internet

Retrospectiva: Retro Team Morale

Sumando retros...
Hay una métrica de equipo que podemos usar para medir la moral del equipo, la "Team Morale".

"La moral es el entusiasmo y la persistencia con que un miembro de un equipo se involucra en las actividades prescritas de ese grupo" (Manning, 1991).


La podemos medir con valores de 1 a 5 (como encuesta) y podemos usar la instancia de retrospectiva para hacerlo. También podríamos usar una retrospectiva para tratar el tema de moral del equipo con las mismas preguntas, aunque de forma más visual y de manera de conversación. Podemos usar los tres estados de felicidad en relación a la moral (cara feliz, neutra y triste). Podemos hacer una tabla como sigue en un tablero o canvas:



Preguntas
1
¿Me siento bien (siento que encajo) y
me siento fortalecido en mi equipo?



2
¿Estoy orgulloso del trabajo que hago
para mi equipo?



3
¿Estoy entusiasmado con el trabajo que
hago para mi equipo?



4
¿Encuentro el trabajo que hago para mi
equipo de significado y con propósito?




El equipo puede votar (nominar) con puntitos, líneas opostits.

También podríamos usar algo más físico para sensar el estado. Por ejemplo que todo el equipo forme un círculo...
 y ante cada pregunta que avancen un paso dentro del círculo si responden en forma felíz la pregunta (o sea que sucede alrededor del 100% lo que indica la pregunta), que se queden inmóbiles si es "mas o menos" (neutro) o que retrocedan un paso si no se cumple o responden carita triste.
En este último caso el Scrum Master o facilitador anota los resultados de cada pregunta.

Luego hacemos una ronda de conversación por cada pregunta profundizando el tema según amerite el caso.

Recuerda que un equipo motivado es un equipo más productivo y que trabajar en la motivación del equipo ayuda a construir seguridad psicológica, construyendo sentido de equipo y cohesión; que, en en consecuencia, impacta positivamente en los resultados del equipo. Es bueno trabajar en la moral del equipo, principalmente cuando percibimos que el equipo esta desmotivado.

¡Espero que les sea de utilidad!

Referencias:









jueves, 25 de abril de 2019

Retrospectiva: Impacto vs. capacidad



Esta vez traigo otra dinámica muy simple. Esta retrospectiva es para proponer acciones de mejora o nuevas ideas, que el equipo puede realizar o concretar con poco esfuerzo, por tener las capacidades de hacerlo y generar gran impacto en su forma de trabajo o en sus resultados.

El equipo dibuja en una pizarra cuatro cuadrantes con ejes de coordenadas como sigue:

(*También puede hacerlo en una mesa)

Pasos:

  1. El equipo se toma un tiempo para reflexionar y escribir en post-its acciones de mejora.
  2. Cada integrante pega sus post-its en el cuadrante que crea conveniente. Pensar:
    • ¿Cuán positivamente impacta la acción? 
    • ¿Cuánta capacidad tiene el equipo de hacer la acción con poco esfuerzo?.
  3. Conversan sobre los post-its y si tienen que reubicar alguno lo hacen.
  4. Eligen las acciones prioritarias.
  5. Deciden quién le hará seguimiento a las acciones (un guardián de las acciones).



¡Con mi compañero Lautaro y un gran equipo en Cencosud 2019!