jueves, 26 de julio de 2018

Retrospectiva: La estrella de mar


Es bueno, para comenzar una retrospectiva iniciar con alguna frase o mensaje que introduzca a la reflexión bajo un buen clima de conversación (ver entrada de acuerdos de equipo). 

Dinámica estrella de mar


Otra retrospectiva para hacer es la estrella de mar.

Seguimos el esquema de las retrospectivas general, solo que cambiamos el lienzo. Ahora hacemos incapié en 5 conceptos:




  • Empezar a hacer: Aquí van todas aquellas cosas innovadoras o que por cierta curiosidad queremos probar. 
  • Hacer más: aquellas cosas que estamos usando o haciendo y que queremos que mejoren. Son practicas que creemos que requiere mas refinamiento y que nos gustan mucho por ello hay que darles mas. 
  • Hacer igual (mantener): aquello que venimos haciendo y que nos brinda valor. Debemos seguir haciéndolo pero no será preocupación mejorarlo. 
  • Hacer menos: aquello que intentamos pero no nos dan tanto beneficio como se esperaba. Está bien, démosle como una segunda oportunidad, pero no esta en nuestras prioridades. Tal vez no nos funcione. 
  • Dejar de hacer: aquellas prácticas que podemos eliminarlas. Cuando el equipo ve que no le da valor o simplemente no le gusta una practica puede optar por eliminarla.
LATAM Digital 2017

Plantilla ejemplo:


Pasos de la retro:
  1. OPENING: introducción, acuerdos de reunión y rompe hielo.
  2. REMEMBER: recordar estado previo: accionables previos y métricas.
  3. BRAINSTORMING: se hace una dinámica de descubrimiento reflexivo usando un esquema de la dinámica estrella de mar (previamente descrita).
  4. ACTIONABLES: hacer un acuerdo de las próximas acciones a realizar.
  5. CLOSURE: cerrar de la reunión. Se puede hacer un feedback del evento.

Retrospectiva: RETRO básica variante de 3 columnas



Como segunda retrospectiva podemos hacer una variante de la primera,  de tres columnas o tres áreas. Esta vez: Dejar de hacer, Seguir haciendo y Empezar a hacer.

Acuerdos de trabajo para la RETRO.


Lienzo de RETRO 3 áreas, Cencosud, Equipo Scan & Go, 2018

Dinámica Posibles pasos a seguir: 


  1. RETRO - OPENING: Iniciar la reunión (evento Retrospectiva de Scrum) dando contexto, acuerdos de trabajo (ver imágen) y con una introducción. Se puede hacer alguna dinámica ice-breaker para romper el hielo.
  2. RETRO - REMEMBER: recordar métricas y acciones pasadas (de un kaizen board o un tablero de mejoras) y actualizar su estado.
  3. RETRO -BRAINSTORMING: Se hace una dinámica de descubrimiento reflexivo, de 'problemas' u oportunidades de mejora, usando un esquema de 3 columnas:
    1. Colocar un lienzo y dibujar las tres áreas: Dejar de hacer, Seguir haciendo y Empezar a hacer. 
    2. Dedicar 5 min. a revisar las acciones del sprint pasado y evaluar en qué área del lienzo van.
    3. Dedicar 10 min. a colocar postits . 
    4. Dedicar 20 minutos a conversar sobre qué dejar de hacer. 
    5. Unificar o superponer postits parecidos. 
    6. Dedicar 10 min. a colocar postits sobre qué seguir haciendo.
    7. Dedicar 20 minutos a conversar sobre lo qué comenzar a hacer. 
  4. RETRO - ACTIONABLES: Buscar soluciones o ideas de accionables. Unificar o superponer postits parecidos. 
  5. Dedicar 15 min. a colocar postits sobre qué podemos hacer en el próximo sprint/iteración. 
  6. Dedicar 35 minutos a conversar sobre ideas para mejorar. 
  7. Unificar o superponer postits parecidos, priorizar, asignar guardianes responsables del seguimiento de cada acción. 
  8. RETRO - CLOSURE: Concluir la reunión con alguna dinámica de cierre, agradecimientos, feedback de la sesión, fotos y guardar la información.
Feedback de la sesión
Feedback de la sesión.



¡Con un buen equipo en Cencosud 2018! Galardones al SM Jhondry. 

Referencias:

  1. 7 pasos para una retrospectiva efectiva (Caroli).
  2. Ejercicios de retrospectivas ágiles.
  3. Actividades para iniciar una retrospectiva inolvidable.
  4. Tasty Cup Cakes: http://tastycupcakes.org
  5. Dinámicas de retrospectivas RETROMAT
  6. Fun Retrospectives.





viernes, 6 de julio de 2018

Retrospectiva: RETRO básica de tres columnas

Retrospectiva o RETROSPECTIVE


Este evento es una oportunidad para que el Scrum Team se inspeccione a sí mismo y cree un plan para mejorar en aquellas áreas que lo necesiten. Por ello se celebra después del Sprint Review y antes del Sprint Planning.

El Scrum Master se asegura que el evento de una duración de máximo 1:30 o 2 horas para sprint de dos semanas, o 3 horas para Sprints de 1 mes de duración, tenga lugar y que los asistentes entiendan su propósito, participando como un miembro más del equipo.

El "propósito de la Retrospectiva es inspeccionar y mejorar". Inspeccionar cómo fue el último Sprint con respecto a personas, relaciones, procesos y herramientas Identificar y ordenar los elementos principales que fueron bien y las posibles mejoras.

Crear un plan para implementar mejoras en la forma en que el Srum Team realiza su trabajo. La tarea de Scrum Master es animar al Scrum Team a mejorar su proceso de desarrollo, buscando prácticas para hacerlo más efectivo y agradable para el próximo Sprint, y a aumentar la calidad del producto al adaptar la definición de “Done” según corresponda.

Al final de la Retro, el Scrum Team debe haber identificado las mejoras a implementar en el próximo Sprint, por ello normalmente se suelen poner 3 columnas, las cosas positivas realizadas que se deben mantener haciendo, las negativas, y las acciones a mejorarlas con un responsable que se ocupe de que se cumplan. Y es que si hay una práctica que el equipo ya está haciendo bien, los beneficios de esta práctica y cómo asegurarse de seguir realizándola o mejorarla se discute también. Estas mejoras pueden haberse detectado e implementado antes, pero la Retro permite una oportunidad formal para enfocarse en la inspección y la adaptación.

Lienzo de RETRO 3 columnas.

Dinámica


Posibles pasos a seguir:
  1. OPENING: Iniciar el evento con una instroducción y los acuerdos de reunión.
  2. REMEMBER: Recordar estado y acciones previas, además de métricas.
  3. BRAINSTORMING
    1. Colocar un lienzo y dibujar las tres columnas: carita feliz, cara triste e ideas (como muestra el gráfico).
    2. Dedicar 10 min. a colocar postits sobre qué salió bien en el sprint/iteración.
    3. Dedicar 20 minutos a conversar sobre lo que salió bien. Unificar o superponer postits parecidos.
    4. Dedicar 10 min. a colocar postits sobre qué NO salió del todo bien en el sprint/iteración.
    5. Dedicar 20 minutos a conversar sobre lo que salió mal. Unificar o superponer postits parecidos.
    6. Dedicar 15 min. a colocar postits sobre qué podemos hacer en el próximo sprint/iteración.
  4. ACTIONABLES
    1. Dedicar 20/35 minutos a conversar sobre ideas para mejorar. 
    2. Unificar o superponer postits parecidos, priorizar y elegir acciones.
    3. Asignar guardianes responsables del seguimiento de cada acción.
  5. CLOSURE: Concluir la ceremonia. Se puede hacer una ronda de feedback o palabras finales.

Esta retro la he hecho muchas veces porque es una de las más simples y útiles para comenzar la práctica.
Con el equipo Nuevos Negocios de Cencosud 2019. Los buenos equipos buscan mejorar.

¡Con un equipo extraordinario en LATAM 2016!

Referencia:
https://www.holistic-software.com/retrospectives
https://www.saraclip.com/eventos-en-scrum-ii/
7 pasos para una retrospectiva efectiva (Caroli).