La retrospectiva de Tuckman Reloaded
Pensar, sentir y actuar realmente como un equipo, un todo coherente, con sinergia, con harmonía, líder y realmente buenos resultados, es lo que un equipo de éxito es capaz de hacer. Aunque, este camino al éxito no es fácil y está compuesto por diferentes etapas en un camino de madurez. Y podemos hacer dinámicas para avanzar en dicho camino. El camino señalado por Tuckman. En esta dinámica propuesta se le agrega un estado más: el 'alto rendimiento'. No cualquier equipo llega a ser uno de alto rendimiento. Muchos logran el rendimiento pero no ser de alto rendimiento (alto desempeño). No cualquier equipo se convierte en uno como: el equipo de San Antonio Spurs (en su mejor temporada), Fútbol Club Barcelona (en el período de Messi) o los Allblacks. En un equipo de desarrollo de software, un equipo de alto rendimiento es un equipo que además de cumplir la expectativas de un equipo con buen desempeño, tiene mayores capacidades, lidera y aporta más valor, innovación y resultados exitosos evidentes. Un equipo de este tipo puede hacer un 'refactoring' de todo el producto del cual es responsable en verdaderamente poco tiempo. La mayoría se queda en 'performing' y pocos llegan a ser realmente 'high performing'.
Pasos de esta retro:
A) OPENING: introducción y rompe-hielo. Explicar el modelo de Tuckman y su mejora con el agregado de la fase de alto desempeño.
B) REMEMBER: si es necesario se recuerda el estado previo (accionables, métricas, resultados, etc.).
C) BRAINSTORMING:
- Diagnóstico: diagnosticar estado actual según pasado.
- Ideas: Se proponen ideas de mejora, reconocimientos, etc.
- Acciones: Se priorizan un conjunto de acciones a realizar.
D) CLOSURE: se cierra el evento retrospectivo con palabras finales y feedback.
Ejemplo de lienzo:
Por el lienzo ya se puede imaginar cómo puede ser la dinámica.
Referencias:
