Valores ágiles: Mandala Ágil

En estos días (primera semana de Mayo 2017) asistí al Agile Open Camp de Chile 2017. Es un evento diferente, con energía, buena onda y muchas conversaciones interesantes. Fue un espacio para compartir y generar semillas para nuevas ideas.

En algunas charlas interesantes sobre la vigencia del “Manifiesto Ágil” y sus posibles actualizaciones con generalizaciones y simplificaciones, surgieron debates sobre “Modern Agile”, “Heart of Agile” (de Alistair Cockburn) y como se podría mejorar la forma de presentar el Manifiesto Ágil. A mi no me convencía la propuesta de “Modern Agile”, con el agregado que hace de la seguridad como requisito (“Make Safety a Prerequisite”) ni tampoco me cerraba la simplificación propuesta con el “Heart of Agile” con dos incisos muy relacionados como la reflexión y la mejora continua, pero mostrados separados. En consecuencia pensé en hacer una síntesis.

La idea es que la agilidad se ha vuelto excesivamente decorada y el manifiesto, hasta cierto punto, tiene muchos incisos (4 valores y 12 principios) como para ser aprendido fácilmente. Además fue concebido para el desarrollo de software, específicamente, y no para cualquier organización.

Algunas preguntas que me resonaban en esos días fueron… ¿Qué podemos enfatizar para volver al corazón de la agilidad y reinterpretar al manifiesto ágil rescatando lo esencial? ¿Cómo mostrar el corazón de la agilidad de una forma didáctica y simple? 

Respondiendo a estas preguntas, pienso que es bueno tener un mandala, como un escudo, que resuma algunos conceptos claves de la agilidad, sin perder nada del manifiesto. Cuando terminaba el evento “Agile Open Camp” hice un borrador de lo que para mí podría ser un buen mandala (con forma escudo) que muestra cuatro conceptos clave, que cohesionan a los 4 valores y 12 principio. El dibujo que hice (con sharpie en hoja A4) es el siguiente:

Los conceptos clave son:

1. Collaboration
2. Delivery (Value Flow)
3. Adaptation
4. Improvement

Estos conceptos contemplan a los valores y principios ágiles como comento a continuación:

1. Factor humano (Colaboración): este concepto abarca a la priorización de "individuos e interacciones sobre procesos y herramientas" y a la "colaboración con el cliente sobre negociación contractual". Ambos valores son necesarios para lograr la colaboración. También sostiene al principio que dice que "los responsables de negocio y los desarrolladores trabajamos juntos de forma cotidiana durante todo el proyecto.". Además para lograr mejorar la colaboración, y con ella un equipo de alto desempeño de trabajo sostenibe, es necesario lograr individuos motivados. La colaboración se da en procesos de autoorganización. Y finalmente para promover la colaboración se prioriza y fomenta la conversación cara a cara y el fortalecimiento de las relaciones humanas dentro de la organización.
2. Flujo de valor (Entrega): esta es una idea pragmática de operatibilidad. Abarca a "Software funcionando sobre documentación extensiva" donde se amplía a producto funcionando como foco principal por sobre documentación excesiva (de esta manera no se limita a solo software). Se tiene como prioridad satisfacer a nuestros clientes mediante la entrega temprana y continua de un servicio o producto con valor. Las entregas de valor deben ser frecuentes, con preferencia al periodo de tiempo más corto posible. Que las cosas funciones, nuestros productos y servicios, es la medida principal de éxito y progreso.
3. Adaptación: este abarca a la "Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan". Los procesos Ágiles promueven el desarrollo sostenible mediante ciclos de retroalimentación y auto-regulación para manejar el cambio de requisitos y el entorno cambiante. Se busca la adaptabilidad en un proceso sostenible con procesos de auto-ajustar el comportamiento según el contexto cambiante y el continuo feedback del cliente y usuario.
4. Mejora continua: este concepto incluye la búsqueda de la excelencia, mediante la mejora contínua con etapas de reflexión y acción. También incluye a la simplicidad, como parte de la búsqueda de excelencia, además de que es parte de la ciencia y de la ingeniería.

Pienso que esta síntesis es una buena herramienta visual y conceptual para enseñar agilidad. Recordar estas cuatro ideas se hace muy simple, más si mantenemos visible el mandala en nuestro lugar de trabajo.

El equipo de participantes del AOC...

Referencias:

• The aglile mindset - BeanieTech Blog.
• HeartOfAgile by Alistair Cockburn - Blog.
• The Heart of Agile Technical Report by Alistair Cockburn - PDF.  
• AOC Chile 2017.  
• Modern Agile.
• Angel Medinilla, el corazón de la agilidad.

Agile: Modern Agile

Modern Agile

Agile moderno es una comunidad de personas interesadas en descubrir mejores maneras de conseguir resultados impresionantes y de esa manera impulsar una nueva ola de agilismo.
Desde una perspectiva ágil, no es otra cosa que un marco de principios bajo la agilidad, que aprovecha la sabiduría de muchas industrias, orientado por principios y un marco libre. 

fig. 1: En la figura se puede ver la afinidad entre valores y principios por colores.

Al definir un subconjunto de valores y principios o principios alineados al agilismo, lo que se obtiene es un marco de agilismo que refleja nuestras prioridades. Los principios de Modern Agile son:

• Haz que las personas sean geniales: este se desprende de priorizar a los "individuos e interacciones" y a la búsqueda de la "excelencia". El desafío aquí es cómo lograr que la gente en nuestro ecosistema sea impresionante o extraordinaria.
• Experimenta y aprende rápido: este en algún sentido deriva de buscar "respuesta ante el cambio". Si prestamos atención a los principios ágiles como buscar "aprovechar el cambio" para proporcionar ventaja competitiva al cliente y "buscar la entrega temprana y continua de software con valor" en procesos de reflexión recurrente que nos permite aprender rápidamente llegamos a esa idea de la agilidad y Scrum de "trabajo empírico". Aprendemos rápidamente mediante la experimentación con frecuencia.
• Entrega valor continuamente: deriva de priorizar el "software funcionando" y la "entrega continua de valor". Aquí el desafío es dividir grandes cantidades de valor en piezas más pequeñas que se pueden entregar de forma segura en forma temprana.
• Haz de la seguridad un prerequisito: aquí es donde se prioriza un principio más novedoso que considera a la seguridad tanto una necesidad humana básica y una clave para desbloquear un alto rendimiento. Si bien se puede desprender del agilismo de priorizar a las personas e interacciones y al principio de motivación, por los cuales se busca lograr ambientes de trabajo "psicológicamente seguros" que promuevan personas altamente motivadas. Desde esta perspectiva nos esforzamos para que nuestros equipos sean resilientes y nuestras colaboraciones, productos y servicios sean resistentes y seguros. Se buscan personas libres y motivadas que no le tengan miedo a la culpa. Estimo que también se puede incluir a la seguridad informática.

Al parecer, con Modern Agile, se busca una marco de agilidad ultraligero y tomando algunos aspectos del "Manifiesto por el desarrollo ágil del software", haciendo énfasis en el aspecto humano (por eso agrega lo de la seguridad aunque es redundante) y simplifica la mejora continua y la adaptación en "experimenta y mejora". No se inventa nada nuevo, es solo un emblema de valores basado parcialmente en el manifiesto ágil. Aunque puede ser de utilidad para educar la agilidad en un ámbito donde es necesario hacer hincapié en formar entornos de seguridad psicológica para potenciar a las personas y la colaboración. Como apreciación personal, espero no se transforme en una moda sobrevalorada.



Referencias:

http://modernagile.org/
InfoQ: An Introduction to Modern Agile.
Agile 2016: Modern Agile.

Scrum: Valores de Scrum alineados al Agilismo

Scrum es un marco ágil porque fue creado para practicar los valores ágiles. Por ello sus cinco valores se alinean o desprenden de los valores y principios del manifiesto ágil.

Scrum promueve el coraje como característica que permite la adaptación al cambio y la mejora contínua. Para mejorar, innovar y generar transformaciones digitales son necesarias personas sin miedo al error, sin miedo al castigo, libres de proponer soluciones y cambios, abiertos a experimentar y aprender. Personas con coraje para asumir compromisos desafiantes, empoderarse de los procesos y del producto y responder ante sus propias decisiones. Con coraje para ser jugadores de equipo independientes y no descansar en los demás o en la autoridad.

La apertura para ser flexibles ante el cambio, aceptarlo y actuar ante él. Apertura para trabajar cara a cara, con transparencia y discusiones abiertas, sin miedo al feedback ni al conflicto. Sin miedo a reflexionar en retrospectivas recurrentes para impulsar la mejora contínua. La apertura necesaria para aprender y lograr organizaciones inteligentes.

El compromiso para ser responsables de sus acciones al tener mayor control sobre las acciones propias. El compromiso permite el empoderamiento motivador del éxito. El compromiso proviene de asumir que se priorizan a las personas e interacciones por sobre los procesos y herramientas y, en consecuencia, nos comprometemos humanamente con las personas. El compromiso con el cliente, ya que preferimos colaborar con él y nos respetar estrictamente un contrato escrito en piedra.

El respeto es el pegamento del trabajo colaborativo donde se privilegia a las personas. Se fomenta el respeto mutuo para compartir éxitos y fracasos, para equilibrar el esfuerzo, para asumir compromisos en equipo, para tener apertura y poder discutir cara a cara sin agresiones, para colaborar y cooperar sin competir.

El foco deriva, hasta cierta medida, del principio de simplicidad. Se busca trabajar en las actividades justas y necesarias que nos facilitan un buen rendimiento en entregar valor tempranamente. Se hace foco en el 20% de la funcionalidad que entrega el 80% del valor de negocio. Nos enfocamos en la entrega de valor y no en seguir rigurosamente un plan a largo plazo. Hacemos foco en objetivos a corto plazo (sprints), para avanzar paso a paso hacia el objetivo general y cumplir con nuestra visión de producto.

Referencia:

• Martin AlaimoProyectos ágiles con Scrum. Flexibilidad, aprendizaje, innovación y colaboraciónen contextos complejos. 2014.
• Scrum Alliance, Scrum values.
• Manifiesto ágil.
• 5-scrum-values
• Valores ágiles.