Roles y responsabilidades es una actividad de formación de equipos que tiene como objetivo mapear las responsabilidades entre los roles del equipo. Les ayuda a definir mejor sus roles y responsabilidades y a evitar conflictos futuros debido a responsabilidades o expectativas poco claras.
Cómo llevar a cabo la retrospectiva con Roles
Preparativos:
- Utiliza una pizarra (digital o física) o una pared vacía y Post-its.
- En la pizarra o pared, el Scrum Master crea una columna para cada rol en tu equipo. Nombra cada rol con un Post-it en la parte superior de la columna. Los roles pueden ser desempeñados por más de una persona. Este ejercicio trata sobre los roles, no sobre las personas.
Asignación de responsabilidades:
- Para cada rol, los miembros del equipo escriben en Post-its amarillos: "Este rol es definitivamente responsable de...". Una responsabilidad por Post-it. Los miembros del equipo pueden escribir múltiples Post-its. Todos pueden crear Post-its, incluyendo las personas que desempeñan el rol.
- Pega los Post-its amarillos debajo del rol correspondiente sin discutir. Pasa al siguiente rol.
Asignación de no responsabilidades:
- Cuando todos los roles tengan Post-its amarillos, toma los Post-its naranjas (u otro color que no sea amarillo). Vuelve al primer rol, y ahora los miembros del equipo deben escribir lo que (en su opinión) este rol NO es responsable.
- Pega los Post-its naranjas debajo de los amarillos sin discutir.
Votación y discusión:
- Cuando todos los roles tengan Post-its amarillos y naranjas, da a cada miembro del equipo 7 votos (pegatinas) digitales. Pide al equipo que lea los Post-its en silencio y coloque sus puntos en los Post-its amarillos o naranjas que quieran discutir. Los miembros del equipo pueden poner múltiples votos en un solo Post-it.
- Cuando todos los miembros hayan emitido sus votos, comienza con el Post-it que tenga más votos. Inicia la discusión invitando a los miembros del equipo que votaron a motivar su voto. Trata de aclarar las expectativas (implícitas) que los miembros del equipo puedan tener sobre las responsabilidades de un rol. Escribe las aclaraciones o acuerdos que el equipo haga. Repite con otros Post-its que hayan recibido votos.
Otros lienzos de ejemplo:
Referencias: